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   客服一部:陈经理

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 Ø 电话订购

您可以通过拨打我们的订货热线:020-82391280 (广州总公司)

我们的工作人员将为您提供热忱、周到的服务。

1)  提供所需货物的名称及数量。

2)  提供有效证件上的姓名、电话、手机、地址(为减少错误发生,如方便,请结束通话后发将以上信息通过短信方式发送至本公司)。

3)  选择付款形式。

4)  按形式支付相应货款。

5)  公司确认款到后在12小时内将货物发送至您所在的城市。

6)  提货时,应出示有效证件。


Ø 在线客服

您可以通过在线客服

我们的工作人员将为您提供热忱、周到的服务。

1)  提供所需货物的名称及数量。

2)  提供有效证件上的姓名、电话、手机、地址。

3)  公司客服通过电话确认信息。

4)  按形式支付相应货款。

5)  公司确认款到后在12小时内将货物发送至您所在的城市。

6)  提货时,应出示有效证件。

 

 Ø 货到付款(需预付30%货款)
货到付款是广州德帮机械与各大型物流公司合作推出的配送服务。
货到:是指货物配送到您所在城市的物流办事点。我们在收到您的订货要求后,经过电话确认, 工作人员确认30%货款已到于一个工作日内将货物发送出去,一般3-8天能到货(县级城市大概在4-10能到货),当地办事点打电话通知您至办事点取货,届时,请携带有效证件,至当地办事点取货付款。

 

 Ø 银行支付
一般银行几分钟到帐(跨行转账将在24小时到账),你从银行汇完款请立即用电话或传真或E-mail告知你的汇款金额、所购产品代号、邮寄地址,我们在收到款后24小时内将你的货发出。


 

Ø 邮政汇款
请在汇款附言中注明您的姓名、联系电话、用户名、订单号以及订货内容,款到后我们将立即发货。为加快处理速度,我们建议您汇完款后把汇款底单传真至本 公司,在收到您汇款传真底单后,24小时内即给您发货。


Ø 注意:邮局电子汇款请邮局工作人员打上你的详细地址(有的地方工作人员为省事,不打省市,只打什么路几号,无法发货,你汇款时提醒工作人员即可),另外请在汇款单附言栏注明你所购产品代号、数量,方便最好留有你的联系电话,我们收到你的款24小时内将你的货发出。

 

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